arcalithvenza - Analisi e Selezione Assicurativa Professionale

1. Titolare del Trattamento

arcalithvenza, con sede legale in Via Alessandro Lamarmora, 146c, 25124 Brescia BS, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito web e i servizi di consulenza assicurativa offerti. Puoi contattarci all'indirizzo email info@arcalithvenza.com o al numero +393487539081 per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali.

La nostra azienda si impegna a rispettare i principi di trasparenza, correttezza e liceità nel trattamento dei dati personali, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza)
Dati relativi alla situazione economica e patrimoniale necessari per l'analisi assicurativa
Informazioni sui beni da assicurare (immobili, veicoli, attività commerciali)
Dati di navigazione e tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione
Documenti e comunicazioni scambiate durante il rapporto di consulenza

La raccolta di questi dati avviene attraverso moduli di contatto presenti sul sito web, comunicazioni telefoniche, email e durante gli incontri di consulenza. Alcuni dati sono forniti volontariamente dall'utente, altri sono raccolti automaticamente durante la navigazione del sito.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica prevista dal GDPR. Le principali finalità includono l'erogazione dei servizi di consulenza assicurativa, l'analisi delle tue esigenze assicurative e la proposta di soluzioni personalizzate.

Finalità Principali

Forniamo consulenza specializzata per l'analisi dei rischi e la selezione delle polizze assicurative più adatte alle tue esigenze. I dati raccolti sono essenziali per comprendere la tua situazione specifica e offrirti un servizio personalizzato e professionale.

Trattiamo inoltre i tuoi dati per adempiere agli obblighi contrattuali derivanti dai rapporti di consulenza, per rispettare gli obblighi di legge in materia assicurativa e per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, nonché su supporto cartaceo, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

I nostri sistemi informatici sono protetti da firewall, sistemi di crittografia e procedure di autenticazione avanzate. Tutto il personale autorizzato al trattamento dei dati riceve formazione specifica sulla protezione dei dati e è tenuto al rispetto della riservatezza. Gli archivi cartacei sono conservati in luoghi sicuri con accesso limitato al personale autorizzato.

Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
Controlli di accesso rigorosi ai sistemi informatici aziendali
Backup regolari dei dati con procedure di ripristino testate
Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare eventuali anomalie
Aggiornamenti regolari dei software di sicurezza

5. Condivisione dei Dati e Destinatari

I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente quando necessario per l'erogazione dei servizi richiesti o per adempiere a specifici obblighi di legge. In particolare, potremmo condividere i tuoi dati con compagnie assicurative, broker specializzati e intermediari assicurativi per ottenere preventivi e finalizzare le polizze più adatte alle tue esigenze.

Collaboriamo inoltre con fornitori di servizi tecnici per la gestione del sito web, l'elaborazione dei pagamenti e l'archiviazione sicura dei documenti. Tutti i soggetti che accedono ai tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e sono tenuti a trattare i dati esclusivamente per le finalità specificate e nel rispetto della normativa vigente.

Garanzie per i Tuoi Dati

Tutti i nostri partner e fornitori sono accuratamente selezionati e devono dimostrare di avere implementato misure di sicurezza adeguate. Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali e manteniamo sempre il controllo sui dati che ti riguardano.

6. Trasferimenti Internazionali

In alcuni casi, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a destinatari situati in paesi al di fuori dell'Unione Europea. Questo può accadere quando utilizziamo servizi cloud internazionali o quando le compagnie assicurative con cui collaboriamo hanno sede in paesi terzi. In tutti questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel pieno rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati.

I trasferimenti verso paesi terzi avvengono esclusivamente verso destinatari che offrono un livello di protezione adeguato, sia in virtù di decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione Europea, sia attraverso l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalle autorità competenti. Monitoriamo costantemente l'evolversi della normativa internazionale per garantire sempre il massimo livello di protezione.

7. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Per i dati relativi ai servizi di consulenza assicurativa, il periodo di conservazione è generalmente di 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità alle disposizioni del Codice Civile e della normativa assicurativa.

I dati di navigazione e i log tecnici vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi, salvo eventuali esigenze di accertamento di reati. I documenti contrattuali e la corrispondenza commerciale sono conservati per i termini previsti dalle norme fiscali e civilistiche. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile.

Dati di consulenza: 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale
Documenti fiscali e contabili: 10 anni come previsto dalla normativa
Comunicazioni commerciali: 2 anni dall'ultimo contatto
Dati di navigazione: 24 mesi dalla raccolta
Cookie tecnici: durata della sessione o secondo le impostazioni

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, godi di specifici diritti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i recapiti indicati in questa informativa. Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro un mese dal ricevimento, fornendo tutte le informazioni necessarie in forma chiara e comprensibile.

Diritti Fondamentali

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di richiederne la rettifica o la cancellazione quando non più necessari, di limitarne il trattamento in specifiche circostanze e di opporti al trattamento basato sui nostri legittimi interessi. Puoi inoltre richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile elettronicamente.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali. Questo diritto può essere esercitato senza pregiudizio di altri ricorsi amministrativi o giurisdizionali. Puoi trovare maggiori informazioni sul sito web del Garante all'indirizzo www.garanteprivacy.it.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web. Distinguiamo tra cookie tecnici, necessari per il funzionamento del sito, e cookie di profilazione, utilizzati per finalità di marketing.

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10. Modifiche all'Informativa

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